第1版 · 2026/08/16 公開
Aqive 氣機科技 プライバシーポリシー
本ポリシーは、Aqive 氣機科技（所在地：台北市松山區南京東路五段223號7樓）が製品登録、保証、アフターサービスの過程でお客様の個人データをどのように取り扱うかを説明するものです。本サービスはプラットフォーム上で提供されます。
収集するデータ
サービス提供に必要な以下のデータのみを収集します：
- メールアドレス（アカウント識別と通知）
- 氏名（必須）
- 国／地域（必須）
- 表示言語
- 電話番号（任意）
- 購入日（任意・自己申告）
- 購入チャネル（任意・自己申告）
- 購入証明ファイル（任意アップロード）
- マーケティング同意状況
データの利用目的
お客様のデータは、製品登録、保証管理、修理サービス、必要なサービス通知のために利用されます。マーケティング目的での利用は、別途明示的な同意がある場合に限られます。
保存期間
各データはプラットフォームの保存ポリシーに従って保存されます：
- スキャン生ログ：90日後は集計統計のみ保持
- 偽造防止アラートと証拠スナップショット：3年
- ワンタイムパスコード（OTP）記録：セキュリティ目的で保持し、定期的な自動削除は行いません
- 監査ログ：コンプライアンスおよびセキュリティ目的で保持し、定期的な自動削除は行いません
- 完了した修理チケットと保証記録：保証チェーンの完全性という正当な利益に基づき保持し、定期的な自動削除は行いません
お客様の権利
アカウント設定からいつでも個人データの確認・訂正、データのコピー（JSON・CSV）のダウンロード、アカウント削除の請求ができます（個人識別データは不可逆的に匿名化されます。製品・保証履歴は保証チェーンの完全性という正当な利益に基づき保持されます）。マーケティング同意はいつでも撤回できます。
利用中の第三者サービス
現在、有効な第三者データ連携はありません。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ先：contact@aqive.app。データ保護責任者（DPO）：contact@aqive.app。